Educação continuada e treinamento
Educação Corporativa é definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e do conhecimento, no caso do Sabará Hospital Infantil tendo como orientação o mapeamento estratégico da Fundação José Luiz Egydio Setúbal.
Entendemos educação corporativa como além do treinamento empresarial ou qualificação de mão de obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da Instituição. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação na Instituição e ao aumento da qualidade e eficácia de seus serviços.
Trata-se de um sistema de aprendizagem que visa aumentar a geração de valor dos cuidadores e da Instituição. Cria vantagem competitiva na medida em que melhora significativamente sua performance e desempenho, com papel importante na gestão do conhecimento organizacional. Além disso, promove a consciência de que cada indivíduo é responsável por seu próprio aprendizado e desenvolvimento, estimulando o compartilhamento de experiências.
Na era do conhecimento, nenhuma instituição pode negligenciar o seu estoque de conhecimento interno. Por isso, nossa proposta é a ampliação do conhecimento, de forma a criar um clima organizacional propício a atualizações, reciclagens, treinamentos específicos e capacitações.
Nesse contexto, o programa de educação corporativa visa os seguintes objetivos:
- Gerar oportunidades de aprendizagem que desenvolvam competências para a melhoria do desempenho dos cuidadores e da Instituição;
- Apoiar a formação de lideranças propiciando uma evolução no processo de sucessão;
- Consolidar a cultura de excelência nos processos e serviços;
- Proporcionar atualizações e reciclagens técnicas específicas para seus cuidadores;
- Difundir as melhores práticas técnicas vigentes.
A Fundação José Luiz Egydio Setúbal procura desenvolver pessoas que sejam capazes de sustentar a cultura empresarial, gerar ideias criativas e soluções inovadoras, que tenham posturas cooperativas, bons relacionamentos e responsabilidade por suas decisões e escolhas, que assumam seu próprio desenvolvimento profissional e pessoal. Habilidades essas que se interiorizam mais facilmente quando se adiciona vivência, reflexão e análises aos conhecimentos adquiridos.
O programa de educação corporativa dispõe de diferentes ferramentas para o treinamento das suas equipes, que podem ser utilizadas de acordo com critérios objetivos a serem atingidos como: público-alvo, tempo, especificidade etc.
Podem ser:
- Treinamentos presenciais;
- Treinamentos à distância – EAD;
- EAD e treinamentos presenciais combinados.
Além disso, são classificados em:
- Treinamentos obrigatórios institucionais: abordam conteúdos destinados a todos os cuidadores;
- Treinamentos eventuais: contemplam conteúdo específico do setor (atualização de legislação, incorporação tecnológica, novos processos de trabalho, entre outros), podendo acontecer mediante demanda da liderança, admissões de novos cuidadores etc.
A periodicidade dos cursos e treinamentos pode acontecer de forma contínua ou de forma esporádica, contemplando demandas específicas e pontuais. Cursos e treinamentos voltados para o público interno do Sabará Hospital Infantil podem ser fornecidos pela Educação Corporativa ou pelo setor de Educação Continuada do Instituto PENSI (Pesquisa e Ensino em Saúde Infantil).
